Comparar Planos
| Planos | Essential | Pro | Plus | Advanced |
|---|---|---|---|---|
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Canais |
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Usuários Inclusos |
3 |
5 |
10 |
20 |
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Canais |
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Adicionais |
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Usuário Adicional |
R$ 107/mês |
R$ 87/mês |
R$ 57/mês |
R$ 47/mês |
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WhatsApp Adicional |
R$ 89/mês |
R$ 89/mês |
R$ 89/mês |
R$ 89/mês |
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Direct ou Mesenger Adicional |
R$ 69/mês |
R$ 69/mês |
R$ 69/mês |
R$ 69/mês |
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Pagamentos |
R$ 99/mês |
R$ 99/mês |
R$ 99/mês |
R$ 99/mês |
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Ativação |
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Taxa de Implantação |
R$ 1.090,00 |
R$ 1.490,00 |
R$ 1.990,00 |
R$ 2.499,00 |
|
WhatsApp Adicional |
R$ 89/mês |
R$ 89/mês |
R$ 89/mês |
R$ 89/mês |
|
Direct ou Mesenger Adicional |
R$ 69/mês |
R$ 69/mês |
R$ 69/mês |
R$ 69/mês |
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PRECIFICAÇÃO CONVERSAS WHATSAPP* (Valor em Dólar – Pagamento direto para META) |
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Conversa Receptiva |
Ilimitada |
Ilimitada |
Ilimitada |
Ilimitada |
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Conversa de Marketing |
$ 0,0625** |
$ 0,0625** |
$ 0,0625** |
$ 0,0625** |
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Conversa de Utilidade |
$ 0,008** |
$ 0,008** |
$ 0,008** |
$ 0,008** |
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* Conversas: contabilizado por intervalo de 24h de conversa desde o início da mesma pelo cliente ou pela empresa. Condições válidas de acordo com a política de precificação de conversas do Facebook.
** Valores válidos a partir de 01/junho/23,tabela de referência Brasil podendo variar de acordo com a localidade e políticas da META |
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Infraestrutura Adicional (Auto volume) |
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Usuário ativo/mês (Até 5000) |
Isento |
Isento |
Isento |
Isento |
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Custo de infraestrutura por usuário ativo (Acima de 5.000) |
R$ 0,09 |
R$ 0,09 |
R$ 0,09 |
R$ 0,09 |
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Inbox |
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Central de Atendimento |
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Criação de Setores |
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Fila de Espera |
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Modelo de Mensagens |
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Respostas Rápidas |
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Conclusão em massa de atendimento |
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Tempo de segurança para envio de Mensagem |
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Transferir Conversas |
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Permissões específicas para usuários |
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Supervisão de Conversas |
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Distribuição automática de atendimento |
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Gestão de Contatos |
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Etiquetas |
Ilimitado |
Ilimitado |
Ilimitado |
Ilimitado |
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Campos Personalizados |
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Ilimitado |
Ilimitado |
Ilimitado |
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Histórico de Conversas |
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Importação de Contatos |
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Rastrear Origem dos Leads |
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Tracking de Navegação do Site |
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Carteiras de Cliente |
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Gestão de Resultados |
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Relatórios de Atendimento |
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Monitoramento em tempo real |
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Dashboard de Indicadores |
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CRM |
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Funis (Kanban) |
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Etapas Personalizadas |
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Exportação de Dados |
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|
Campos Personalizados |
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Quantidade de Funis |
1 |
2 |
5 |
10 |
|
Base de Contatos |
Ilimitada |
Ilimitada |
Ilimitada |
Ilimitada |
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Disparo em Massa |
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Automações e Integrações |
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Chatbot de Atendimento |
2 |
3 |
5 |
10 |
|
Chatbot de Automação |
1 |
2 |
2 |
4 |
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Chatbot com Webhooks |
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Sequência |
1 |
2 |
2 |
4 |
|
Botão do WhatsApp |
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Webhook |
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API |
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Componente Make.com |
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|
Automação Ilimitada |
||||
|
Chatbots, sequências e Integrações Ilimitadas |
147/mês |
147/mês |
147/mês |
147/mês |
|
Automação Ilimitada |
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|
Disparo de Campanhas |
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Segmento de Público |
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Disparo de Chatbot Ativos |
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|
Efetividade da Base de Contatos |
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Relatório |
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Suporte |
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Suporte por WhatsApp |
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Auxílio nas Configurações |
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